ОптомСнаб
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Акции
Люстра
Подвесной светильник
Потолочный светильник
Напольный светильник (торшер)
Настольный светильник
Настенный светильник (бра)
Встраиваемый светильник
Спот
Трековый светильник
Подсветка
Ландшафтный светильник
Подсветка для лестниц
Лампочка
Аксессуар
Абажур
Универсальное крепление
Аксессуар для встраиваемого светильника
Плафон
Светодиодная лента
Комплектующие к светодиодной ленте
Архитектурная подсветка
Садово-парковый светильник
Трековый подвесной светильник
Шинопровод встраиваемый
Шинопровод накладной/подвесной
Комплектующие для встраиваемой трековой системы
Люстры
Потолочные
Подвесные
Каскадные
Люстры-вентиляторы
Большие люстры
Люстры на штанге
Светильники
Подвесные
Встраиваемые
Потолочные
Накладные светильники
Настенные
Настенно-потолочные
Мебельные
Для растений
Ночники
Точечные светильники
Бактерицидные светильники и облучатели
Бра и подсветки
С 1 плафоном
С 2 плафонами
С 3 плафонами
Гибкие бра
Подсветка для зеркал
Подсветка для картин
Подсветка для лестниц и ступеней
Торшеры
С 1 плафоном
С 2 и более плафонами
Со столиком
На треноге
Для чтения
Изогнутые
Настольные лампы
Декоративные
Офисные
Детские
На прищепке
На струбцине
Споты
С 1 плафоном
С 2 плафонами
С 3 и более плафонами
Встраиваемые споты
Накладные споты
Трековые системы
Системы в сборе
Трековые светильники
Шинопроводы
Комплектующие
Струнные светильники
Уличное освещение
Уличные
Прожекторы
Ландшафтные
Архитектурные
Парковые
Уличные настенные
Грунтовые
Подводные
На солнечных батареях
Фонарики
Консольные
Офисное освещение
Светильники армстронг
Линейные светильники
Карданные светильники
Модульные светильники
Светильники downlight
Светодиодные панели
Светильники грильято
Предметы интерьера
Арт-объекты
Модульные картины
Картины на холстах
Вазы
Ключницы
Постеры
Картины в багете
Картины на мдф
Картины на стекле
Часы
Декоративные панно
Зеркала
Аксессуары для каминов
Фоторамки
Светодиодная подсветка
Светодиодные ленты
Блоки питания
Гибкий неон
Профиль для ленты
Рассеиватели
Светодиодные модули
Контроллеры для лент
Комплектующие для лент
Лампочки
Светодиодные
Накаливания
Энергосберегающие
Филаментные
Ретро-лампы
Технические
Галогенные
Диммируемые
Декоративные
Люминесцентные
Электротовары
Выключатели
Диммеры
Звонки
Рамки
Стабилизаторы
Трансформаторы
Розетки
Шнуры
Терморегуляторы
Датчики движения
Вентиляторы
Удлинители и сетевые фильтры
Комплектующие для ЭУИ
Переходники
Комплектующие
Плафоны и абажуры
Средства для чистки
Лифты для люстр
Управление светом
Патроны
Крепления
Кольца и рамки
Подвесные комплекты
Основания для светильников
Отражатели и рассеиватели
Новогодние товары
Гирлянды
Акриловые фигуры
Новогодние подвесы
Светодиодные деревья
Интерьерные украшения
Свет для дома
Светильники для картин и зеркал
Мебельные светильники
Настенные бра
Настольные лампы
Ночники
Подсветка стен и ступеней
Потолочные люстры
Потолочные светильники
Детские светильники
Светодиодные ленты
Споты
Торшеры и напольные светильники
Точечные светильники
Шинные и струнные системы
Комплектующие
Лампы
Лайтбоксы
Светодиодные ленты и комплектующие к ним
Декоративные ниши для натяжных потолков
Светильники
Свет для улицы
Грунтовые светильники
Светильники для стен и ступеней
Светильники для фонтанов и бассейнов
Уличные настенные светильники
Уличные потолочные светильники
Прожекторы
Садово-парковые светильники
Садовые фигуры
Праздничное освещение
Уличные настольные светильники
Уличные блоки розеток
Тротуарные светильники
Фонари
Штативы
Светильники на столбы
Электроустановка
Выключатели
Клавиши. Накладки
Рамки
Розетки
Радиовыключатели
Терморегулятор
Комплектующие
Стабилизаторы напряжения
Технический свет
Консольные светильники
Светильники Downlight
Светодиодные панели
Пылевлагозащищенные светильники
Световые указатели
Аварийные светильники
Потолочные светильники
Купольные светильники
Светильники офисные накладные
Светильники подвесные промышленные
Cветильники потолочные встраиваемые
Светильники для потолка грильято
Светильники Армстронг
Светильники настенно-потолочные
Комплектующие
Светильники модульные
Офисные светильники
Светильники промышленные
Бактерицидные светильники и облучатели
Светильники для растениеводства
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 (495) 128-09-65
Заказать звонок
Задать вопрос
zakaz@optomsnab.ru
Россия, Люберцы
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
ОптомСнаб
Интернет-магазин представительского класса
+7 (495) 128-09-65
Акции
  • Люстра
  • Подвесной светильник
  • Потолочный светильник
  • Напольный светильник (торшер)
  • Настольный светильник
  • Настенный светильник (бра)
  • Встраиваемый светильник
  • Спот
  • Трековый светильник
  • Подсветка
  • Ландшафтный светильник
  • Подсветка для лестниц
  • Лампочка
  • Аксессуар
  • Абажур
  • Универсальное крепление
  • Аксессуар для встраиваемого светильника
  • Плафон
  • Светодиодная лента
  • Комплектующие к светодиодной ленте
  • Архитектурная подсветка
  • Садово-парковый светильник
  • Трековый подвесной светильник
  • Шинопровод встраиваемый
  • Шинопровод накладной/подвесной
  • Комплектующие для встраиваемой трековой системы
Люстры
  • Потолочные
    Потолочные
  • Подвесные
    Подвесные
  • Каскадные
    Каскадные
  • Люстры-вентиляторы
    Люстры-вентиляторы
  • Большие люстры
    Большие люстры
  • Люстры на штанге
    Люстры на штанге
Светильники
  • Подвесные
    Подвесные
  • Встраиваемые
    Встраиваемые
  • Потолочные
    Потолочные
  • Накладные светильники
    Накладные светильники
  • Настенные
    Настенные
  • Настенно-потолочные
    Настенно-потолочные
  • Мебельные
    Мебельные
  • Для растений
    Для растений
  • Ночники
    Ночники
  • Точечные светильники
    Точечные светильники
  • Бактерицидные светильники и облучатели
    Бактерицидные светильники и облучатели
Бра и подсветки
  • С 1 плафоном
    С 1 плафоном
  • С 2 плафонами
    С 2 плафонами
  • С 3 плафонами
    С 3 плафонами
  • Гибкие бра
    Гибкие бра
  • Подсветка для зеркал
    Подсветка для зеркал
  • Подсветка для картин
    Подсветка для картин
  • Подсветка для лестниц и ступеней
    Подсветка для лестниц и ступеней
Торшеры
  • С 1 плафоном
    С 1 плафоном
  • С 2 и более плафонами
    С 2 и более плафонами
  • Со столиком
    Со столиком
  • На треноге
    На треноге
  • Для чтения
    Для чтения
  • Изогнутые
    Изогнутые
Настольные лампы
  • Декоративные
    Декоративные
  • Офисные
    Офисные
  • Детские
    Детские
  • На прищепке
    На прищепке
  • На струбцине
    На струбцине
Споты
  • С 1 плафоном
    С 1 плафоном
  • С 2 плафонами
    С 2 плафонами
  • С 3 и более плафонами
    С 3 и более плафонами
  • Встраиваемые споты
    Встраиваемые споты
  • Накладные споты
    Накладные споты
Трековые системы
  • Системы в сборе
    Системы в сборе
  • Трековые светильники
    Трековые светильники
  • Шинопроводы
    Шинопроводы
  • Комплектующие
    Комплектующие
  • Струнные светильники
    Струнные светильники
Уличное освещение
  • Уличные
    Уличные
  • Прожекторы
    Прожекторы
  • Ландшафтные
    Ландшафтные
  • Архитектурные
    Архитектурные
  • Парковые
    Парковые
  • Уличные настенные
    Уличные настенные
  • Грунтовые
    Грунтовые
  • Подводные
    Подводные
  • На солнечных батареях
    На солнечных батареях
  • Фонарики
    Фонарики
  • Консольные
Офисное освещение
  • Светильники армстронг
    Светильники армстронг
  • Линейные светильники
    Линейные светильники
  • Карданные светильники
    Карданные светильники
  • Модульные светильники
    Модульные светильники
  • Светильники downlight
    Светильники downlight
  • Светодиодные панели
    Светодиодные панели
  • Светильники грильято
    Светильники грильято
Предметы интерьера
  • Арт-объекты
    Арт-объекты
  • Модульные картины
    Модульные картины
  • Картины на холстах
    Картины на холстах
  • Вазы
    Вазы
  • Ключницы
    Ключницы
  • Постеры
    Постеры
  • Картины в багете
  • Картины на мдф
  • Картины на стекле
  • Часы
    Часы
  • Декоративные панно
    Декоративные панно
  • Зеркала
    Зеркала
  • Аксессуары для каминов
  • Фоторамки
    Фоторамки
Светодиодная подсветка
  • Светодиодные ленты
    Светодиодные ленты
  • Блоки питания
    Блоки питания
  • Гибкий неон
    Гибкий неон
  • Профиль для ленты
    Профиль для ленты
  • Рассеиватели
    Рассеиватели
  • Светодиодные модули
    Светодиодные модули
  • Контроллеры для лент
    Контроллеры для лент
  • Комплектующие для лент
    Комплектующие для лент
Лампочки
  • Светодиодные
    Светодиодные
  • Накаливания
    Накаливания
  • Энергосберегающие
    Энергосберегающие
  • Филаментные
    Филаментные
  • Ретро-лампы
    Ретро-лампы
  • Технические
    Технические
  • Галогенные
    Галогенные
  • Диммируемые
    Диммируемые
  • Декоративные
    Декоративные
  • Люминесцентные
    Люминесцентные
Электротовары
  • Выключатели
    Выключатели
  • Диммеры
    Диммеры
  • Звонки
    Звонки
  • Рамки
    Рамки
  • Стабилизаторы
    Стабилизаторы
  • Трансформаторы
    Трансформаторы
  • Розетки
    Розетки
  • Шнуры
    Шнуры
  • Терморегуляторы
    Терморегуляторы
  • Датчики движения
    Датчики движения
  • Вентиляторы
    Вентиляторы
  • Удлинители и сетевые фильтры
    Удлинители и сетевые фильтры
  • Комплектующие для ЭУИ
    Комплектующие для ЭУИ
  • Переходники
Комплектующие
  • Плафоны и абажуры
    Плафоны и абажуры
  • Средства для чистки
    Средства для чистки
  • Лифты для люстр
    Лифты для люстр
  • Управление светом
    Управление светом
  • Патроны
    Патроны
  • Крепления
    Крепления
  • Кольца и рамки
    Кольца и рамки
  • Подвесные комплекты
    Подвесные комплекты
  • Основания для светильников
    Основания для светильников
  • Отражатели и рассеиватели
    Отражатели и рассеиватели
Новогодние товары
  • Гирлянды
    Гирлянды
  • Акриловые фигуры
    Акриловые фигуры
  • Новогодние  подвесы
    Новогодние подвесы
  • Светодиодные деревья
    Светодиодные деревья
  • Интерьерные украшения
    Интерьерные украшения
Свет для дома
  • Светильники для картин и зеркал
  • Мебельные светильники
  • Настенные бра
  • Настольные лампы
  • Ночники
  • Подсветка стен и ступеней
  • Потолочные люстры
  • Потолочные светильники
  • Детские светильники
  • Светодиодные ленты
  • Споты
  • Торшеры и напольные светильники
  • Точечные светильники
  • Шинные и струнные системы
  • Комплектующие
  • Лампы
  • Лайтбоксы
  • Светодиодные ленты и комплектующие к ним
  • Декоративные ниши для натяжных потолков
  • Светильники
Свет для улицы
  • Грунтовые светильники
  • Светильники для стен и ступеней
  • Светильники для фонтанов и бассейнов
  • Уличные настенные светильники
  • Уличные потолочные светильники
  • Прожекторы
  • Садово-парковые светильники
  • Садовые фигуры
  • Праздничное освещение
  • Уличные настольные светильники
  • Уличные блоки розеток
  • Тротуарные светильники
  • Фонари
  • Штативы
  • Светильники на столбы
Электроустановка
  • Выключатели
  • Клавиши. Накладки
  • Рамки
  • Розетки
  • Радиовыключатели
  • Терморегулятор
  • Комплектующие
  • Стабилизаторы напряжения
Технический свет
  • Консольные светильники
  • Светильники Downlight
  • Светодиодные панели
  • Пылевлагозащищенные светильники
  • Световые указатели
  • Аварийные светильники
  • Потолочные светильники
  • Купольные светильники
  • Светильники офисные накладные
  • Светильники подвесные промышленные
  • Cветильники потолочные встраиваемые
  • Светильники для потолка грильято
  • Светильники Армстронг
  • Светильники настенно-потолочные
  • Комплектующие
  • Светильники модульные
  • Офисные светильники
  • Светильники промышленные
  • Бактерицидные светильники и облучатели
  • Светильники для растениеводства
+  ЕЩЕ
    ОптомСнаб
    +7 (495) 128-09-65
    ОптомСнаб
    Телефоны
    +7 (495) 128-09-65
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Акции
        • Назад
        • Акции
        • Люстра
        • Подвесной светильник
        • Потолочный светильник
        • Напольный светильник (торшер)
        • Настольный светильник
        • Настенный светильник (бра)
        • Встраиваемый светильник
        • Спот
        • Трековый светильник
        • Подсветка
        • Ландшафтный светильник
        • Подсветка для лестниц
        • Лампочка
        • Аксессуар
        • Абажур
        • Универсальное крепление
        • Аксессуар для встраиваемого светильника
        • Плафон
        • Светодиодная лента
        • Комплектующие к светодиодной ленте
        • Архитектурная подсветка
        • Садово-парковый светильник
        • Трековый подвесной светильник
        • Шинопровод встраиваемый
        • Шинопровод накладной/подвесной
        • Комплектующие для встраиваемой трековой системы
      • Люстры
        • Назад
        • Люстры
        • Потолочные
        • Подвесные
        • Каскадные
        • Люстры-вентиляторы
        • Большие люстры
        • Люстры на штанге
      • Светильники
        • Назад
        • Светильники
        • Подвесные
        • Встраиваемые
        • Потолочные
        • Накладные светильники
        • Настенные
        • Настенно-потолочные
        • Мебельные
        • Для растений
        • Ночники
        • Точечные светильники
        • Бактерицидные светильники и облучатели
      • Бра и подсветки
        • Назад
        • Бра и подсветки
        • С 1 плафоном
        • С 2 плафонами
        • С 3 плафонами
        • Гибкие бра
        • Подсветка для зеркал
        • Подсветка для картин
        • Подсветка для лестниц и ступеней
      • Торшеры
        • Назад
        • Торшеры
        • С 1 плафоном
        • С 2 и более плафонами
        • Со столиком
        • На треноге
        • Для чтения
        • Изогнутые
      • Настольные лампы
        • Назад
        • Настольные лампы
        • Декоративные
        • Офисные
        • Детские
        • На прищепке
        • На струбцине
      • Споты
        • Назад
        • Споты
        • С 1 плафоном
        • С 2 плафонами
        • С 3 и более плафонами
        • Встраиваемые споты
        • Накладные споты
      • Трековые системы
        • Назад
        • Трековые системы
        • Системы в сборе
        • Трековые светильники
        • Шинопроводы
        • Комплектующие
        • Струнные светильники
      • Уличное освещение
        • Назад
        • Уличное освещение
        • Уличные
        • Прожекторы
        • Ландшафтные
        • Архитектурные
        • Парковые
        • Уличные настенные
        • Грунтовые
        • Подводные
        • На солнечных батареях
        • Фонарики
        • Консольные
      • Офисное освещение
        • Назад
        • Офисное освещение
        • Светильники армстронг
        • Линейные светильники
        • Карданные светильники
        • Модульные светильники
        • Светильники downlight
        • Светодиодные панели
        • Светильники грильято
      • Предметы интерьера
        • Назад
        • Предметы интерьера
        • Арт-объекты
        • Модульные картины
        • Картины на холстах
        • Вазы
        • Ключницы
        • Постеры
        • Картины в багете
        • Картины на мдф
        • Картины на стекле
        • Часы
        • Декоративные панно
        • Зеркала
        • Аксессуары для каминов
        • Фоторамки
      • Светодиодная подсветка
        • Назад
        • Светодиодная подсветка
        • Светодиодные ленты
        • Блоки питания
        • Гибкий неон
        • Профиль для ленты
        • Рассеиватели
        • Светодиодные модули
        • Контроллеры для лент
        • Комплектующие для лент
      • Лампочки
        • Назад
        • Лампочки
        • Светодиодные
        • Накаливания
        • Энергосберегающие
        • Филаментные
        • Ретро-лампы
        • Технические
        • Галогенные
        • Диммируемые
        • Декоративные
        • Люминесцентные
      • Электротовары
        • Назад
        • Электротовары
        • Выключатели
        • Диммеры
        • Звонки
        • Рамки
        • Стабилизаторы
        • Трансформаторы
        • Розетки
        • Шнуры
        • Терморегуляторы
        • Датчики движения
        • Вентиляторы
        • Удлинители и сетевые фильтры
        • Комплектующие для ЭУИ
        • Переходники
      • Комплектующие
        • Назад
        • Комплектующие
        • Плафоны и абажуры
        • Средства для чистки
        • Лифты для люстр
        • Управление светом
        • Патроны
        • Крепления
        • Кольца и рамки
        • Подвесные комплекты
        • Основания для светильников
        • Отражатели и рассеиватели
      • Новогодние товары
        • Назад
        • Новогодние товары
        • Гирлянды
        • Акриловые фигуры
        • Новогодние подвесы
        • Светодиодные деревья
        • Интерьерные украшения
      • Свет для дома
        • Назад
        • Свет для дома
        • Светильники для картин и зеркал
        • Мебельные светильники
        • Настенные бра
        • Настольные лампы
        • Ночники
        • Подсветка стен и ступеней
        • Потолочные люстры
        • Потолочные светильники
        • Детские светильники
        • Светодиодные ленты
        • Споты
        • Торшеры и напольные светильники
        • Точечные светильники
        • Шинные и струнные системы
        • Комплектующие
        • Лампы
        • Лайтбоксы
        • Светодиодные ленты и комплектующие к ним
        • Декоративные ниши для натяжных потолков
        • Светильники
      • Свет для улицы
        • Назад
        • Свет для улицы
        • Грунтовые светильники
        • Светильники для стен и ступеней
        • Светильники для фонтанов и бассейнов
        • Уличные настенные светильники
        • Уличные потолочные светильники
        • Прожекторы
        • Садово-парковые светильники
        • Садовые фигуры
        • Праздничное освещение
        • Уличные настольные светильники
        • Уличные блоки розеток
        • Тротуарные светильники
        • Фонари
        • Штативы
        • Светильники на столбы
      • Электроустановка
        • Назад
        • Электроустановка
        • Выключатели
        • Клавиши. Накладки
        • Рамки
        • Розетки
        • Радиовыключатели
        • Терморегулятор
        • Комплектующие
        • Стабилизаторы напряжения
      • Технический свет
        • Назад
        • Технический свет
        • Консольные светильники
        • Светильники Downlight
        • Светодиодные панели
        • Пылевлагозащищенные светильники
        • Световые указатели
        • Аварийные светильники
        • Потолочные светильники
        • Купольные светильники
        • Светильники офисные накладные
        • Светильники подвесные промышленные
        • Cветильники потолочные встраиваемые
        • Светильники для потолка грильято
        • Светильники Армстронг
        • Светильники настенно-потолочные
        • Комплектующие
        • Светильники модульные
        • Офисные светильники
        • Светильники промышленные
        • Бактерицидные светильники и облучатели
        • Светильники для растениеводства
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Партнеры
      • Лицензии
      • Документы
    • Контакты
    • +7 (495) 128-09-65
    Контактная информация
    Россия, Люберцы
    zakaz@optomsnab.ru
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Статьи
    6 апреля 2016
    Вредны ли светодиодные лампы?
    О компании
    Услуги
    Как купить
    Производители
    Магазины
    Контакты
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    +7 (495) 128-09-65
    zakaz@optomsnab.ru
    Россия, Люберцы
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2023 © светотехника и электрика оптом